午後から、メディアスエフエム。お昼は、マクドナルド。先週からレジのカウンターにメニューがなくなってて、ちょっとさみしい感じ。

メニューはカウンターの上にある。今までもそこにあったんだけど、カウンターのメニューが便利で、そこには目がいかなかった。ま、ボクの場合は毎回頼むものが決まっているんで見る必要はないんですが。それでも、セットのドリンクを頼む時に目を落としていました。

そのメニューがなくなったので「ドリンクは何になさいますか？」と店員さんに聞かれた時に視線がさまよう。「え…と、あ、そうか、もうカウンターにはメニューがないんだった」というように。

注文の時間を短くするため、なんだってね。カウンターのメニューを見て「うーん…」と悩んでしまうことが、忙しい時間に行列を作る原因になるってのは、分かる。悩む人って、けっこう時間かけて選んでますからね。

ボクはわがままだから「スッとオーダーがすんで、パッと出てくるのがファストフードだろ！ 時間をかけちゃあいけないよ」と思っちゃう。選びたい気持ちは分かるけど、注文を決めてから並んで欲しい、というのはすごく勝手なことだってのは分かってる。選ぶ楽しさ、あるもんね。

あと、困るのはクーポンを使うためにスマートフォンのアプリを見ている人たち。そういう人がレジの前にいると、ボクはすごく困る。「…えーと、ボクはもうオーダー決まってるんだけど、これはボクがレジに行く優先権を持ってるの…かな？ 先に来た順にオーダーの優先権、あったりしない？ ボク、先に行って大丈夫？」と思っちゃう。レジとその人の距離が絶妙で、並んでいるような、そうでないような…という雰囲気を出していることもある。サッカーだったら、前に行けない絶妙なポジションでディフェンスされてる感じ。

シンプルでは、選ぶ楽しさがない。けど、いっぱいメニューを作ると、迷い始める。どのくらいに絞り込むかってことで、苦労している人もいるんだろうなあ。