自分がひとつの商品を売り切ることができるかと言うと、自信がない。営業職をしている人や販売員さんは、本当にすごい仕事をしていると思う。
お客さんの最前線に立つんだもんね。いろんな注文を受けるだろうし、無理難題だって、時にはありそう。それに対応するには、自分が担当する商品の特徴をきちんと把握していなければならない。
そういう仕事で、絶対に必要なことってなんだろう。…自分が受け持つ商品を好きになるってことかなあ。あ、うーん、別に嫌いでもいいのか。その商品のどこが嫌いか分かっていれば、結局特徴を把握していることになるんだもんね。
商売って、自分の持ってる商品の特徴を気に入ってくれる人を果てしなく探し続ける旅なのかもしれないね。そして、商品を売る前に自分を売らなくちゃいけない。このあたりが、営業という仕事が敬遠される原因のひとつかもしれない。
「欲しいから、買う」って行動しか今までしてきていない人が売る立場になっても、動けないよね。だって、自分の経験では物を売る人はいつも自分の目の前にいるんだから。売るためには自分から探さないといけない、なんて、そんな考えは最初は身につかないと思うもの。
そのあたりが分かってくると、売ることができるようになるのかな。なんにしろ、売ることができる人は、ボクはすごいと思う。
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